Por Luísa Laval
São Paulo, 08/07/2026 – A Natura informou, em caráter excepcional, estimativas preliminares sobre o desempenho financeiro do segundo trimestre de 2026. Com base em informações gerenciais sujeitas a revisão, a companhia estima que a receita líquida consolidada fique entre R$ 5,1 bilhões e R$ 5,2 bilhões no período, o que implica redução anual entre 9% e 10%.
Segundo o fato relevante enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), o ambiente de consumo mais fraco no Brasil, somado a desafios e ajustes operacionais internos, pressionou a receita líquida no País em uma magnitude maior do que a inicialmente prevista.
A empresa listou como principais fatores a escassez de produtos durante a estabilização de um novo sistema de planejamento integrado, atualização do sistema SAP e relocação de volumes da fábrica de Interlagos, além de queda de volume no canal de venda por relações.
A Natura também citou que a implementação de políticas de preços e regras comerciais entre canais levou a uma desaceleração de curto prazo no canal online e que a transição dos contratos de franquia para um novo modelo baseado em vendas sell-out provocou redução momentânea de estoques nas lojas franqueadas e desaceleração nas vendas para as franquias (sell-in). A empresa mencionou ainda descasamento temporário de tributos concentrado no segundo trimestre, decorrente de mudanças no ICMS-ST em São Paulo.
A companhia afirmou que a pressão no Brasil não pôde ser compensada pelo crescimento anual positivo em moeda constante em todos os mercados da região Hispânica.
No campo da rentabilidade, a Natura disse esperar expansão trimestral na margem Ebitda reportada, com menores despesas sequenciais com rescisões e captura de eficiências do novo modelo operacional, o que “compensa parcialmente” o impacto negativo da desalavancagem operacional.
A companhia informou que executa iniciativas para recuperar o desempenho da receita no Brasil, incluindo reconfigurações na cadeia de abastecimento, ajustes nos incentivos da força de vendas, novos formatos de vendas digitais e retomada do ritmo de abertura de lojas.
A Natura disse que os resultados completos do segundo trimestre serão divulgados em 10 de agosto e que entrará em período de silêncio a partir de domingo, 12, até a publicação oficial do balanço.
Contato: luisa.laval@estadao.com
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