Por Renan Monteiro
Brasília, 06/05/2026 – A Associação Brasileira das Empresas Geradoras de Energia Elétrica (Abrage) lançou hoje um guia de boas práticas para servir como base aos Planos de Comunicação Operacional de empreendimentos hidrelétricos de qualquer porte no Brasil. Segundo a entidade, um documento de referência nesta área, até então, não havia sido feito.
A perspectiva é melhorar o fluxo de informações entre os diferentes agentes envolvidos direta ou indiretamente na operação das hidrelétricas, seja comunidades ribeirinhas, indígenas, quilombolas, unidades de conservação, órgãos de proteção e defesa civil, companhias de saneamento e outros usuários dos recursos hídricos.
Em caso de mapeamento de cenários críticos, como previsão de cheias, os dados técnicos precisam ser traduzidos em formatos acessíveis e objetivos (como infográficos e áudios), em atenção à comunidade local. Esse fluxo também envolve o repasse de informações por mais dos canais mais adequados para determinada localidade (seja redes sociais, rádio local, SMS, WhatsApp).
Um dos contextos para a elaboração desse tipo de guia é a situação cada vez mais frequente de eventos climáticos extremos, que exige resposta rápida e preventiva. Mas a melhoria no fluxo de informações também visa atender o dia a dia das operações, com protocolos definidos previamente, segundo a entidade.
Em regiões com regime hidrológico de forte impacto social, por exemplo, é recomendado uma “comunicação educativa continuada” com moradores locais, com ações de educação ambiental e também abordagem sobre os riscos de ocupação de áreas naturalmente sujeitas à inundação.
“O PCORH (Plano de Comunicação) deve ser embasado no levantamento prévio dos públicos-alvo, áreas vulneráveis e níveis de risco, abrangência territorial, meios de comunicação acessíveis a cada público, identificação de linguagens e formatos adequados e, se possível, obtenção de sugestões da população. Ou seja, é fundamental conhecer o que o público espera saber da empresa, o tipo de informação e os meios”, diz uma das diretrizes no guia.
A perspectiva é apoiar as empresas do setor elétrico na elaboração, manutenção e gestão dos Planos de Comunicação da Operação dos Reservatórios de Hidrelétricas (PCORH). O guia tem caráter orientativo e não constitui norma regulatória. As recomendações apresentadas visam apoiar as empresas titulares de usinas hidrelétricas na elaboração de seus Planos de Comunicação Operacional de Reservatórios de Usinas Hidrelétricas, sem obrigatoriedade de adoção.
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