São Paulo, 20/02/2019 - O presidente executivo da Telefônica Brasil, Christian Gebara, disse acreditar na continuidade da melhora dos resultados da companhia ao longo de 2019, sustentada pelo potencial de obtenção de novos avanços tanto da receita quanto das iniciativas de eficiência operacional.
"Na parte da receita, ainda vemos grande potencial de crescimento", afirmou há pouco, durante teleconferência com jornalistas.
Segundo o executivo, o segmento de serviços móveis tem mostrado uma forte tendência de ampliação da base de clientes pós-pagos, o que deve se perpetuar nos próximos meses.
Além disso, ele espera que a recuperação da economia brasileira ajude a incrementar as recargas dos planos pré-pagos. Na sua avaliação, os dados de pré-pagos referentes ao quarto trimestre de 2018 já mostraram sinais de inflexão. E, com melhora da economia, também tem havido melhora no segmento corporativo, segundo ele.
Outro ponto que deve reforçar a receita é a ampliação das redes 4G e o aumento do tráfego de dados.
No campo de corte de custos, a expectativa para 2019 é de continuidade das iniciativas de digitalização dos serviços de relacionamento com o consumidor.
"Acreditamos que ainda há capacidade de fazer mais: vender mais por canais online, emitir mais faturas nesse meio, e mais atendimentos digitais de modo geral. Por mais que tenhamos capturado grandes eficiências pela digitalização, ainda temos espaço", frisou.
Gebara celebrou que o lucro líquido contábil alcançou o maior nível histórico, totalizando R$ 8,928 bilhões em 2018, um crescimento de 93,7% frente a 2017. A companhia foi capaz de ampliar a receita, principalmente com receitas de planos pós-pago, terminais e ultra banda larga, observou Gebara. "Tivemos um ano muito positivo". (Circe Bonatelli - circe.bonatelli@estadao.com)
