A Gráfica Online FuturaIM foi a vencedora do Prêmio Época Reclame AQUI de 2020. A apresentação da empresa ganhadora foi realizada no dia 07 de dezembro em uma Casa de Eventos em São Paulo e transmitida online para os convidados, devido à pandemia do novo coronavírus. O objetivo da ação foi reconhecer as empresas que fazem um bom atendimento aos consumidores.
Neste ano, o Prêmio Reclame AQUI completou sua 10ª edição, com 635 empresas indicadas à premiação, distribuídas em 136 categorias. Ao todo, foram computados 12.221.668 votos, recebidos entre os dias 01/09 a 31/10/2020. A FuturaIM concorreu na categoria Gráfica Online e conquistou 37.369 votos.
Para ser indicada ao Prêmio, a FuturaIM teve que ter a reputação RA1000, Ótimo ou Bom, nos últimos seis meses. Este foi o 4° ano consecutivo que a gráfica online disputou ao prêmio de melhor atendimento em sua categoria.
O gerente de Relacionamento da FuturaIM, Alan Melo, expressou sua gratidão por esta conquista inédita para a gráfica online. “Nós estamos muito felizes e orgulhosos por esse prêmio e reconhecimento. Quero agradecer a todos os votos que a nossa gráfica recebeu e aos nossos colaboradores que trabalharam para que a experiência do cliente fosse a melhor. Meus agradecimentos a todos”, ressaltou.
Segundo o diretor comercial da gráfica FuturaIM, Wellington Luiz, este prêmio mostra o comprometimento que a gráfica online tem com seus clientes. “Prezamos pela satisfação dos nossos parceiros. Por isso, sempre temos ótimos profissionais para atendermos com excelência cada cliente. Agradeço a todos que confiaram na FuturaIM e, podem ter certeza que, vamos continuar trabalhando para crescermos cada vez mais”, afirmou Wellington Luiz.
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