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28 de setembro de 2026, às 10:31
Por Marianna Gualter
Brasília, 28/09/2026 – A maioria das empresas consultadas na pesquisa Firmus do terceiro trimestre de 2026 reportou usar inteligência artificial em seus processos, com a adoção variando em termos de maturidade.
O uso em caráter experimental ou em iniciativas informais ou não estruturadas foi informado por 36,7% dos respondentes, enquanto 34% afirmaram ter uso estruturado e recorrente, mas restrito a atividades-meio. O uso estruturado e recorrente abrangendo atividades-fim do negócio foi sinalizado por 20,1% dos entrevistados, enquanto o uso estruturado, recorrente e disseminado, integrado à maior parte dos processos foi indicado por 5,5%. O não uso, sem planos de adoção no curto prazo foi sinalizado por 1,1% e o não uso, mas com planos formalizados de ação no curto prazo foi indicado por 2,6% dos respondentes.
Ainda segundo o BC, as principais aplicações reportadas estão voltadas à análise de dados e à geração e análise de textos. A Firmus também capturou que a maioria das empresas não dispõe de estimativas dos impactos da IA sobre custo médio ou o volume de produção, mas entre as que reportam estimativa, predomina a percepção de aumento da produção.
A coleta de dados ocorreu em agosto, entre os dias 10 e 28, e contou com a participação de 379 empresas não financeiras.
Contato: marianna.gualter@broadcast.com.br
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