São Paulo - SP--(
DINO - 15 out, 2018) - Administrar e manter a organização em uma empresa é algo bastante desafiador e demanda grandes esforços. Independente do porte do negócio, a estruturação dos processos e, principalmente, a sistematização dos documentos são o grande temor dos gestores e administradores.
Atualmente, existem sistemas computacionais que permitem uma organização consistente dos dados e registros do negócio, facilitando tanto o acesso interno, para controle da empresa, quanto a disponibilização para os clientes, que acabam confiando muito mais em um negócio bem organizado e sistematizado do que em um cheio de papelada e arquivos físicos.
Em recente pesquisa realizada pela agência Publicidade Popular, especialista em comunicação e marketing, junto a diversas empresas de pequeno e médio porte foi possível entender o quanto as empresas ainda precisam evoluir para gerenciar e controlar as informações que geram.
Alguns números levantados demonstram com o mercado está despreparado, informa Jonathan Souza, Sócio da Publicidade Popular, " 74% das empresas entrevistadas usam um sistema off line e sem backup diário, enquanto apenas 17% delas usam sistemas na nuvem."
Souza ainda destaca que "As empresas geram grandes quantidades de informações diariamente, o mercado está cada vez mais competitivo e os detalhes fazem muita diferença nas tomadas de decisão. O básico para qualquer negócio é pelo menos ter um CRM atualizado para conhecer o comportamento dos seus próprios clientes".
Souza ainda informa que qualquer negócio pode automatizar processos, "O desenvolvimento de sistemas pode auxiliar empresas de contabilidade, por exemplo, disponibilizando documentos e implementando controle de uploads para os clientes e, ainda, permitindo saber quando os arquivos foram acessados. Além disso, escritórios de advocacia podem possuir controle total dos documentos, enviando rapidamente os registros para seus clientes, o que confere segurança e agilidade no processo."
A maioria dos sistemas desenvolvidos para as empresas conta com as seguintes vantagens: acesso online restrito por login e senha, cadastro e gestão de usuários, controle da visualização de arquivos, envio automático de mensagens e elaboração de relatórios. Esses atributos dos sistemas digitais garantem segurança e privacidade, bem como asseguram uma organização e eficiência nos processos da empresa.
Existem ainda sistemas especializados em comunicação corporativa, como é o caso da intranet, por exemplo. Esse tipo de ferramenta permite à empresa centralizar a sua comunicação interna somente em um ambiente, facilitando o contato da administração com os funcionários e também entre filiais, por exemplo. Os sistemas de intranet ainda podem dinamizar o envio de convites e informar mais rapidamente sobre questões financeiras e de pagamento, registrando e disponibilizando dados da empresa.
Nesse sentido, desenvolver um sistema exclusivo para as necessidades do seu negócio é investir muito em organização, agilidade, confiabilidade e segurança, oferecendo melhores serviços aos seus clientes e estabelecendo uma comunicação interna mais assertiva.
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