SHENZHEN, China, 8 de agosto de 2018 /PRNewswire/ -- A TIENS Group, uma das principais empresas do setor de saúde, inaugurou uma nova loja de experiência do cliente com a alta tecnologia em Shenzhen. Li Jinyuan, fundador e presidente do conselho da TIENS Group, anunciou a abertura oficial de sua primeira loja mundial no dia 3 de agosto no Distrito de Luohu, Shenzhen. A loja oferece uma experiência única ao cliente através de uma combinação de tecnologia avançada e marketing experimental, possibilitando que os visitantes possam explorar o mundo da TIENS Group e aprender como os produtos da empresa influenciam positivamente as vidas dos consumidores globais. A data de lançamento foi escolhida para coincidir com o aniversário de vinte e três anos da empresa.

A nova experiência interativa com o cliente da TIENS é parte da estratégia da empresa "One Body, Multiple Wings" (Um corpo e diversas asas) para sua expansão global. Como uma grande empresa multinacional, Li e TIENS identificaram a necessidade de seu negócio ser mais receptivo ao mercado, aos consumidores e às suas necessidades. Para enfrentar este desafio, a TIENS Group estudou as últimas tendências em tecnologia e o comportamento do consumidor. Suas conclusões mostraram que muitos consumidores preferem aprender sobre produtos por meio de experiências interativas, o que formou a base da loja de experiência da TIENS.

A partir do momento em que entram, os visitantes da loja de experiência da TIENS mergulham em tecnologia futurista. Os clientes podem experimentar produtos especialmente para estilo de vida e saúde da TIENS através de métodos interativos, como computadores de tela de toque e demonstrações ao vivo de produtos. A TIENS Group analisa simultaneamente o comportamento do visitante com reconhecimento facial e análise de big data para desenvolver estratégias de marketing e vendas omnichannel especializadas que atendam às necessidades dos clientes.

De acordo com Zhang Zhongtao, presidente da TIENS Group da Grande China, este esforço representa o ápice de mais de duas décadas de inovação persistente. Zhang declarou: "Sob a orientação de nosso presidente, Li Jinyuan e de nossa estratégia 'One Body, Multiple Wings', a TIENS Group está criando um modelo para uma vida melhor e um futuro melhor".

Peggy Liu (Liu Yu), chefe de planejamento estratégico e operações globais da TIENS Group, compartilhou a opinião de Zhang. Liu declarou: "Há vinte e três anos, a TIENS, a partir da China, foi à procura de inovação e criou nossa estratégia 'One Body, Multiple Wings' para países do mundo inteiro. Agora, estamos trazendo nossa filosofia diretamente aos consumidores com a criação da loja de experiência da TIENS. Para milhares de consumidores globais, a loja de experiência da TIENS marca o início de uma nova "Era de estilo de vida integrado", em que a tecnologia funciona para melhorar nossas vidas".

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FONTE TIENS